پِپ ٹاک کی پرائیویسی پالیسی

ترجمے کے بارے میں: یہ پِپ ٹاک کی پرائیویسی پالیسی کا اردو ترجمہ ہے، جو آپ کی سہولت کے لیے دیا گیا ہے۔ اگر انگریزی اور اردو متن میں کوئی فرق ہو تو انگریزی ورژن معتبر ہوگا۔

پِپ ٹاک تقریباً 3 سے 7 سال کے بچوں کے لیے بولنے کی مشق کی ایک مفت ایپ ہے، جو کسی والدین، سرپرست یا استاد کے ساتھ استعمال ہوتی ہے۔ اسے Wraplet (info@wraplet.app) (“ہم”) نے بنایا ہے۔ یہ پالیسی آسان زبان میں بتاتی ہے کہ ایپ کیا رکھتی ہے، کیا کبھی جمع نہیں کرتی، اور وہ دو چیزیں جن میں انٹرنیٹ شامل ہو سکتا ہے: بڑوں کے حصے میں اختیاری، ایک بار کی “پِپ پلس” خریداری (جسے گوگل پلے سنبھالتا ہے)، اور آپ کے بچے کے اسپیچ تھراپسٹ سے ایک اختیاری لنک۔

1. آپ کے فون پر کیا رہتا ہے

پِپ ٹاک یہ چیزیں صرف آپ کے آلے پر، ایپ کی نجی اسٹوریج میں رکھتی ہے۔ ہم انہیں نہیں دیکھ سکتے۔

ایپ ان انسٹال کرنے سے بھی یہ سب مٹ جاتا ہے۔ پِپ ٹاک کے لیے اینڈرائیڈ کا کلاؤڈ بیک اپ بند ہے (allowBackup: false)، اس لیے اس میں سے کچھ بھی گوگل ڈرائیو پر کاپی نہیں ہوتا۔

وہ چیزیں جو آپ خود شیئر کرنا چنیں۔ بڑوں کے حصے میں آپ بیک اپ فائل محفوظ کر سکتے ہیں، PDF پیش رفت رپورٹ شیئر کر سکتے ہیں، یا تشخیصی متن شیئر کر سکتے ہیں۔ ان سے اینڈرائیڈ کا شیئر کرنے والا مینو کھلتا ہے؛ فائل صرف وہیں جاتی ہے جہاں آپ اسے بھیجیں (مثلاً ای میل یا کوئی میسجنگ ایپ)، اور اس پر اسی سروس کی پرائیویسی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔ جب تک آپ خود ہمیں نہ بھیجیں، یہ فائلیں ہمیں کبھی نہیں ملتیں۔

2. مائیکروفون اور آواز کی پہچان

• جب کوئی باری چل رہی ہو تو کھیل مائیکروفون سنتے ہیں، تاکہ کھیل چل سکے (آواز کتنی اونچی اور کتنی لمبی ہے) اور بچے کے الفاظ جانچے جا سکیں۔ ایپ پہلے اینڈرائیڈ سے مائیکروفون کی اجازت مانگتی ہے۔
• الفاظ فون کے اپنے آف لائن آواز پہچاننے کے نظام (اینڈرائیڈ کا آلے پر چلنے والا ریکگنائزر) سے جانچے جاتے ہیں۔ پِپ ٹاک اسے صرف تب استعمال کرتی ہے جب آف لائن زبان کا ماڈل انسٹال ہو؛ ورنہ وہ آواز کی لمبائی اور یکسانیت سے جانچتی ہے۔ بچے کی آواز کبھی ہمیں، گوگل کو یا کسی اور کو نہیں بھیجی جاتی۔
• باقی ریکارڈنگز ایپ کے نجی کیش میں عارضی فائلیں ہوتی ہیں، جو کوشش دوبارہ سنانے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ یہ اگلی بار ایپ کھلنے پر مٹ جاتی ہیں؛ صرف اوپر بتائی گئی ہفتے کی ایک “پہلے اور اب” والی ریکارڈنگ رکھی جاتی ہے۔
• پس منظر میں کچھ ریکارڈ نہیں ہوتا۔ پس منظر کی ریکارڈنگ بند ہے۔

3. تھراپسٹ سے اختیاری لنک (جب تک کوئی بڑا چالو نہ کرے، بند رہتا ہے)

اگر آپ کے بچے کا اسپیچ تھراپسٹ پِپ ٹاک Pro استعمال کرتا ہے تو کوئی بڑا 8 حروف کے ایک کوڈ سے ایپ کو تھراپسٹ سے جوڑ سکتا ہے۔ یہ والدین کے تالے کے پیچھے ہے اور اس کے لیے رضامندی کا خانہ ٹک کرنا ضروری ہے۔ اس کے بغیر بھی ایپ بالکل ویسے ہی چلتی ہے۔

کیا بھیجا جاتا ہے، اور صرف لنک کرنے کے بعد: جس دن بچے نے مشق کی، اس دن کے لیے، ہر آواز اور مرحلے کے حساب سے:

اس کے ساتھ ایک بے ترتیب لنک ٹوکن جو لنک کرتے وقت سرور نے اس فون کو دیا تھا (یہ ثابت کرتا ہے کہ ڈیٹا اسی لنک شدہ فون سے آ رہا ہے؛ سرور اس کا صرف ایک بدلا ہوا ہیش رکھتا ہے)۔ لنک کرتے وقت ایپ پچھلے 2 ہفتوں کا ڈیٹا بھیجتی ہے، پھر ہر مشق کے بعد اپ ڈیٹ کرتی ہے۔

کبھی نہیں بھیجا جاتا: بچے کا نام یا پیار کا نام، آواز یا ریکارڈنگز، بچے کے بولے ہوئے الفاظ، اس کا دوست، تصویریں، رابطے، مقام، اشتہاری آئی ڈی، آلے کی آئی ڈی، یا فون پر موجود دوسرے بچوں کے بارے میں کچھ بھی۔ تھراپسٹ صرف وہی پیار کا نام یا ابتدائی حروف دیکھتا ہے جو اس نے خود لکھے ہوں۔

ڈیٹا کہاں جاتا ہے: کلاؤڈفلیئر پر ہمارا سرور (Cloudflare Workers اور D1 ڈیٹا بیس)، صرف خفیہ کردہ HTTPS کے ذریعے۔ کلاؤڈفلیئر ہمارے سروس فراہم کنندہ کے طور پر اسے پراسیس کرتا ہے۔ کسی بھی ویب سروس کی طرح، کلاؤڈفلیئر درخواست پہنچانے کے لیے آپ کے فون کا IP ایڈریس استعمال کرتا ہے، اور بار بار سائن اِن یا لنک کوڈ کی کوششوں کو روکنے کے لیے (غلط استعمال سے حفاظت) چند سیکنڈ کے لیے اسے استعمال کرتا ہے؛ ہمارا سرور IP ایڈریس محفوظ نہیں کرتا اور نہ ہی درخواستوں کا مواد لاگ کرتا ہے۔ یہ ڈیٹا صرف اسی تھراپسٹ کو دکھایا جاتا ہے جس نے لنک کوڈ بنایا تھا۔ ہم اسے بیچتے نہیں، اشتہار دینے والوں کو نہیں دیتے، اور کسی اور کام کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

کتنی دیر رکھا جاتا ہے: زیادہ سے زیادہ 730 دن (2 سال)۔ اس سے پرانی روزانہ گنتی ہر روز خود بخود مٹا دی جاتی ہے۔

اسے کیسے مٹائیں:

• شیئرنگ بند کریں (بڑوں کا حصہ ← میرے اسپیچ تھراپسٹ سے جوڑیں ← شیئرنگ بند کریں) فون کا لنک ختم کر دیتا ہے اور اس فون نے سرور پر جو کچھ بھیجا تھا وہ فوراً مٹا دیتا ہے۔
• تھراپسٹ اپنے اکاؤنٹ سے بچے کو ہٹا سکتا ہے، جس سے سرور پر اس بچے کا سارا ڈیٹا مٹ جاتا ہے۔
• یا ہمیں ای میل کریں (حصہ 8) اور ہم 30 دن کے اندر اسے مٹا دیں گے۔

نوٹ: فون پر بچے کو، یا سارا ڈیٹا، مٹانے سے (یا ایپ ان انسٹال کرنے سے) آگے کی شیئرنگ رک جاتی ہے، لیکن جو پہلے شیئر ہو چکا وہ خود بخود نہیں مٹتا۔ پہلے “شیئرنگ بند کریں” استعمال کریں، یا تھراپسٹ سے یا ہم سے مٹانے کو کہیں۔

4. ایپ کے اندر خریداری (پِپ پلس)

پِپ پلس بڑوں کے لیے ایک اختیاری، ایک بار کی خریداری ہے۔ اس کے بغیر بھی بولنے کی ساری مشق مفت رہتی ہے۔

• خریداری کی اسکرین صرف بڑوں کے حصے میں، والدین کے تالے کے پیچھے ہے۔ بچوں کی اسکرینوں پر کبھی قیمتیں، خریداری کے پیغام یا بند چیزیں نظر نہیں آتیں۔
• خریداری پوری طرح گوگل پلے (Google Play Billing) سنبھالتا ہے۔ آپ گوگل کو ادائیگی کرتے ہیں، اپنے گوگل اکاؤنٹ میں موجود ادائیگی کے طریقے سے۔ ہمیں کبھی آپ کا کارڈ یا ادائیگی کی تفصیلات نہیں ملتیں۔
• گوگل ایپ کو صرف یہ بتاتا ہے کہ اس گوگل اکاؤنٹ کے پاس پِپ پلس ہے یا نہیں (ایک خریداری ٹوکن اور آرڈر کی تفصیلات)۔ یہ فون پر ہی رہتا ہے: ایپ اسے فون پر چیک کرتی ہے، اس کا کوئی سرور چیک نہیں اور کوئی اکاؤنٹ نہیں، اور خریداری کے بارے میں ہمیں یا کسی اور کو کچھ نہیں بھیجتی۔ ایپ اپنی نجی اسٹوریج میں یاد رکھتی ہے کہ “پِپ پلس چالو ہے” اور ایپ کھلنے پر یا بڑوں کا حصہ کھلنے پر گوگل پلے سے دوبارہ تصدیق کرتی ہے؛ “پچھلی خریداری بحال کریں” گوگل پلے سے پھر پوچھتا ہے۔
• ادائیگی، رسیدیں اور ریفنڈ گوگل کی شرائط اور پرائیویسی پالیسی کے تحت آتے ہیں، https://policies.google.com/privacy۔ ریفنڈ گوگل پلے کے ذریعے ہوتے ہیں۔

5. پِپ ٹاک کیا نہیں کرتی

• ایپ میں کہیں کوئی اشتہار نہیں۔ ایپ اینڈرائیڈ کی اشتہاری آئی ڈی استعمال نہیں کرتی (اس کی اجازت بند ہے)۔
• کوئی اینالیٹکس، کریش رپورٹنگ یا ٹریکنگ کے ٹول نہیں۔ ایپ اوپن سورس Expo اور React Native لائبریریوں سے بنی ہے جو فون پر چلتی ہیں؛ ان میں سے کوئی بھی ہمیں یا دوسروں کو ڈیٹا نہیں بھیجتی۔ نیٹ ورک کا واحد استعمال تھراپسٹ سے اختیاری لنک ہے (حصہ 3، ہمارا سرور) اور، جب کوئی بڑا پِپ پلس کی اسکرین کھولے یا ایپ کسی خریداری کو چیک کرے، تو پلے اسٹور ایپ کے ذریعے گوگل پلے کی بلنگ سروس (حصہ 4)۔
• گھر والوں کے لیے نہ اکاؤنٹ، نہ سائن اِن، نہ سوشل فیچر۔ نہ چیٹ، نہ سوشل میڈیا کے لنک۔
• بچوں کی اسکرینوں پر کوئی خریداری نہیں۔ واحد خریداری اختیاری پِپ پلس ہے، والدین کے تالے کے پیچھے (حصہ 4)۔
• مقام کی اجازت، رابطے، تصویریں، کیمرا یا فائلوں تک رسائی نہیں (اسٹوریج کی اجازتیں بند ہیں)۔
• پِپ کی آواز پہلے سے ریکارڈ کی گئی آوازوں کا ایک مجموعہ ہے جو ایپ کے اندر ہی آتا ہے؛ یہ آن لائن نہیں بنتی۔

6. بچوں کی پرائیویسی (COPPA، GDPR اور برطانیہ کا Children's Code)

پِپ ٹاک بچوں کے لیے بنائی گئی ہے اور گوگل پلے کی فیملیز پالیسی پر عمل کرتی ہے۔

• ہم جان بوجھ کر بچوں سے کوئی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ بچہ جو کچھ کرتا ہے وہ فون پر ہی رہتا ہے۔
• کوئی اشتہار نہیں۔ واحد خریداری (پِپ پلس) والدین کے تالے کے پیچھے ہے اور بڑوں کے لیے ہے (حصہ 4)۔
• مشق کا جو واحد ڈیٹا فون سے باہر جا سکتا ہے (حصہ 3) وہ صرف تب بھیجا جاتا ہے جب کوئی والدین یا سرپرست والدین کا تالا کھول کر رضامندی دے۔ اس میں نہ نام ہوتا ہے، نہ رابطے کی تفصیل، نہ آواز، نہ مقام، اور یہ صرف اتنا ہوتا ہے جتنا تھراپسٹ کو مشق دیکھنے کے لیے چاہیے۔
• بڑوں کا حصہ (سیٹنگز، پیش رفت، شیئرنگ، ڈیٹا مٹانا) ایک ایسے والدین کے تالے سے محفوظ ہے جسے چھوٹے بچے نہیں کھول سکتے۔
• والدین اور سرپرست کسی بھی وقت بچے کا ڈیٹا دیکھ اور مٹا سکتے ہیں (حصے 1 اور 3)، اور “شیئرنگ بند کریں” سے رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

اگر آپ یورپی یونین/ای ای اے یا برطانیہ میں ہیں تو تھراپسٹ سے اختیاری لنک کی قانونی بنیاد والدین یا سرپرست کی رضامندی ہے؛ آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔ آپ کو ڈیٹا دیکھنے، درست کرنے، مٹانے اور اس کی کاپی لینے کا حق ہے، اور اپنے ملک کی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت کرنے کا بھی۔ فون پر موجود ڈیٹا آپ کے اختیار میں ہے۔ تھراپسٹ سے لنک کے لیے ہم ڈیٹا کنٹرولر ہیں۔

7. حفاظت

فون پر ڈیٹا ایپ کی نجی اسٹوریج میں رہتا ہے، جسے دوسری ایپس نہیں پڑھ سکتیں۔ تھراپسٹ لنک کا ٹوکن اینڈرائیڈ کی خفیہ کردہ محفوظ اسٹوریج میں رکھا جاتا ہے۔ ایپ کا اپنا سارا نیٹ ورک ٹریفک HTTPS استعمال کرتا ہے؛ پِپ پلس کی خریداریاں گوگل پلے اسٹور ایپ کے ذریعے ہوتی ہیں، جو اپنا ٹریفک خفیہ کرتی ہے۔ سرور پر ہر خفیہ معلومات صرف ہیش کی شکل میں رکھی جاتی ہے۔

8. رابطہ اور ڈیٹا مٹانے کی درخواست

سوالات، یا تھراپسٹ لنک کے ذریعے شیئر کیا گیا ڈیٹا دیکھنے یا مٹانے کی درخواست کے لیے: info@wraplet.app۔ براہِ کرم تھراپسٹ کا نام یا لنک کرنے کی تاریخ لکھیں، اپنے بچے کا پورا نام کبھی نہیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔ ہمارے پاس ادائیگی کا کوئی ڈیٹا نہیں ہوتا؛ پِپ پلس کی ادائیگی اور ریفنڈ کے لیے گوگل پلے دیکھیں (حصہ 4)، یا ہم سے پوچھیں اور ہم گوگل سے رابطے میں آپ کی مدد کریں گے۔

9. تبدیلیاں

اگر یہ پالیسی بدلی تو ہم اوپر نافذ ہونے کی تاریخ بدل دیں گے اور ایپ کے ریلیز نوٹس میں تبدیلی بیان کریں گے۔ اگر کسی تبدیلی سے کوئی نئی چیز جمع ہونی ہو تو ہم پہلے ایپ میں رضامندی مانگیں گے۔